No seu dia a dia, uma empresa de software precisa dos mais variados perfis profissionais, além dos desenvolvedores. Podemos listar o departamento administrativo e financeiro, a equipe de marketing e mídia, vendedores e o time de suporte técnico. Nas empresas de sucesso, também é possível notar uma área de Customer Success.
Cada departamento possui sua própria rotina, metas e obrigações. No entanto, para que todos caminhem na mesma direção, alguns alinhamentos e culturas são interessantes. Uma delas é a estratégia Customer Centric, que coloca o cliente como centro do negócio. E para esse objetivo ser cumprido com sucesso, absolutamente todas as áreas devem ter essa visão de preocupação com o consumidor. Do CEO ao estagiário, sem exceções.
Em geral, uma empresa de software realiza os serviços de: desenvolvimento de software, integração de sistemas e ferramentas, modernização de sistemas, desenvolvimento de aplicativos ou manutenção nos sistemas atuais.
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Empresa de desenvolvimento de software
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